Il corso è rivolto a dirigenti che desiderano potenziare le proprie competenze comunicative per promuovere un ambiente di lavoro sicuro, motivante ed efficiente. L’obiettivo è rafforzare la leadership attraverso una comunicazione più consapevole, strategica e incisiva, con particolare attenzione all’uso della voce come strumento centrale per la gestione del team e la promozione della cultura della sicurezza.

Programma del Corso

Il corso affronta numerosi temi collegati alla comunicazione efficace, tra cui l’acronimo V.O.C.E., l’esperienza del “Flow”, la distinzione tra parlare in pubblico e parlare al pubblico, e il ruolo delle emozioni nella comunicazione. Vengono analizzati anche concetti come la “matrice della comunicazione positiva”, le 5C della voce (cordialità, cuore, competenza, coinvolgimento e coerenza), la chimica della comunicazione, i parametri del public speaking e le sequenze emotive.

Ampio spazio è dedicato agli stili comunicativi nel contesto della leadership moderna (Leadership 2.0), alla gestione delle obiezioni e delle criticità, al rapporto tra colleghi, alla dieta relazionale e all’intelligenza emotiva e relazionale. Non mancano approfondimenti sui segreti del linguaggio, la costruzione del discorso, il sistema automatico del linguaggio e il cosiddetto “codice del fascino”.

Caratteristiche

Gli iscritti potranno seguire le lezioni in autonomia, con moduli interattivi, materiali didattici scaricabili e test di verifica. Il corso si svolge interamente online, attraverso una piattaforma e-learning intuitiva, accessibile 24/7 da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone).

Normativa di riferimento

Certificazione e Attestato

Al termine del corso, superato il test finale, verrà rilasciato un attestato di formazione valido ai fini normativi, conforme agli obblighi di legge. La mancata formazione può comportare sanzioni per il datore di lavoro, rendendo fondamentale l’adempimento di questo obbligo.