Descrizione
Il corso è rivolto a dirigenti di qualsiasi settore, in particolare a coloro che desiderano comprendere e gestire in modo efficace i processi di miglioramento continuo, la gestione delle non conformità e le dinamiche del cambiamento organizzativo. È utile in contesti produttivi, aziendali, di servizio e pubblica amministrazione.
Programma del Corso
Viene approfondito il significato di audit, indicatori e gestione delle non conformità nel contesto dei sistemi qualità. Il corso chiarisce cosa richiede la ISO 9001:2015 in merito alla documentazione e al miglioramento continuo. Parallelamente, si analizzano gli effetti del cambiamento nelle organizzazioni, le reazioni tipiche delle persone e le tecniche per favorire una transizione efficace.
Obiettivi
Il corso intende fornire ai dirigenti strumenti concreti per l’implementazione del sistema di gestione della qualità secondo la norma ISO 9001:2015. Inoltre, si pone l’obiettivo di sviluppare competenze pratiche nella gestione dei cambiamenti organizzativi, con un’attenzione particolare agli aspetti relazionali, emotivi e strategici.
Caratteristiche
Gli iscritti potranno seguire le lezioni in autonomia, con moduli interattivi, materiali didattici scaricabili e test di verifica. Il corso si svolge interamente online, attraverso una piattaforma e-learning intuitiva, accessibile 24/7 da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone).
Normativa di riferimento
Ai sensi dell’art. 37 comma 1-2 D.Lgs 81/2008 e dell’Accordo Stato Regioni del 17/04/2025
Certificazione e Attestato
Al termine del corso, superato il test finale, verrà rilasciato un attestato di formazione valido ai fini normativi, conforme agli obblighi di legge. La mancata formazione può comportare sanzioni per il datore di lavoro, rendendo fondamentale l’adempimento di questo obbligo.
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