La formazione, della durata di due ore, ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti strumenti concreti per comprendere e applicare i principi di un sistema di gestione della qualità basato sulla norma ISO 9001. Inoltre, intende rafforzare la capacità di affrontare e guidare i cambiamenti all’interno dell’organizzazione, in modo efficace e consapevole.

Programma del Corso

Nel corso verranno chiariti concetti chiave legati alla qualità, come la funzione degli audit, il ruolo degli indicatori e le modalità di gestione delle non conformità. Un’attenzione particolare sarà dedicata alla norma ISO 9001:2015, in particolare per quanto riguarda l’approccio per processi e la gestione delle criticità. In parallelo, verrà approfondita la tematica del cambiamento organizzativo, con riflessioni su come affrontarlo, gestirlo e trasformarlo in un’opportunità di crescita, sia per il singolo lavoratore che per l’intera azienda.

Caratteristiche

Gli iscritti potranno seguire le lezioni in autonomia, con moduli interattivi, materiali didattici scaricabili e test di verifica. Il corso si svolge interamente online, attraverso una piattaforma e-learning intuitiva, accessibile 24/7 da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone).

Normativa di riferimento

Certificazione e Attestato

Al termine del corso, superato il test finale, verrà rilasciato un attestato di formazione valido ai fini normativi, conforme agli obblighi di legge. La mancata formazione può comportare sanzioni per il datore di lavoro, rendendo fondamentale l’adempimento di questo obbligo.