Il corso è pensato per i datori di lavoro che desiderano rafforzare le proprie abilità comunicative al fine di migliorare la sicurezza, la collaborazione e il benessere organizzativo. Partendo dall’uso consapevole della voce fino alle dinamiche relazionali, il percorso formativo accompagna il partecipante in una riflessione pratica sulla comunicazione come leva strategica nella gestione del personale. Attraverso esempi ed esercizi guidati, vengono esplorate le principali tecniche del public speaking, l’intelligenza emotiva e la leadership vocale.

Programma del Corso

Il corso affronta il ruolo della voce nella comunicazione, con particolare attenzione alla comunicazione paraverbale e all’impatto emotivo del linguaggio. Viene approfondito l’acronimo V.O.C.E. come strumento per rendere efficace il messaggio, insieme a strategie per parlare in pubblico, gestire l’emotività e coinvolgere l’ascoltatore. Si analizzano le componenti della comunicazione positiva, le tecniche di feedback e i segreti della leadership comunicativa. Una parte del corso è dedicata all’intelligenza relazionale, alla gestione delle obiezioni e alla costruzione di un dialogo costruttivo tra colleghi.

Caratteristiche

Gli iscritti potranno seguire le lezioni in autonomia, con moduli interattivi, materiali didattici scaricabili e test di verifica. Il corso si svolge interamente online, attraverso una piattaforma e-learning intuitiva, accessibile 24/7 da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone).

Normativa di riferimento

Certificazione e Attestato

Al termine del corso, superato il test finale, verrà rilasciato un attestato di formazione valido ai fini normativi, conforme agli obblighi di legge. La mancata formazione può comportare sanzioni per il datore di lavoro, rendendo fondamentale l’adempimento di questo obbligo.